その「聞きにくいこと」
ここでぜんぶお答えします。
載っていないご質問は、お電話やフォームから遠慮なくどうぞ。質問すること自体が、もう学びの第一歩です。
受講のこと
パソコンを持っていませんが、受講できますか？
はい、スマートフォンだけで受講できます。タブレットでも大丈夫です。出張講座では貸出タブレットもご用意しています。
AIをまったく知りませんが、ついていけますか？
はい。当教室は「AIを初めて触る方」だけを対象にした教室です。専門用語を使わず、身近な言葉でゆっくり進めます。同じ質問を何度していただいても大丈夫です。
オンラインのつなぎ方がわかりません。
初回は、講座の前日までにお電話で一緒に接続の練習をします。当日は届いた案内を押すだけ。つながらないときは、こちらからお電話して解決します。くわしくはオンラインのはじめ方をご覧ください。
耳が遠いのですが、大丈夫でしょうか？
ゆっくり・はっきりお話しし、画面の文字も大きく表示します。マンツーマンでペースを合わせることもできます。お申し込み時にお知らせください。
体験だけで終わってもいいですか？
もちろんです。体験後に無理におすすめすることは一切ありません。合わないと感じたら、そこで終わりで大丈夫です。
場所のこと
墨田区の外に住んでいても受講できますか？
オンライン講座は全国どこからでも受講できます。出張講座は墨田区と近隣エリアが対象です。エリア外の場合もまずはご相談ください。うかがえる町名や最寄り駅は 墨田区のシニア向けAI教室 のページにまとめています。
通う教室（店舗）はありますか？
現在は「オンライン」と「出張」に特化して運営しています。教室に通う必要がないぶん、ご自宅で・お仲間の集まる場所で、気軽に始められます。
町会・シニアクラブで開催してもらえますか？
はい、出張講座の得意分野です。集会所などへうかがい、人数に合わせて内容を組み立てます。貸出タブレットも持参できます。出張講座のご案内をご覧ください。
料金と申し込みのこと
料金の支払い方法は？
出張のときは、当日その場で現金、またはPayPayでお支払いいただけます。おつりのご用意もあります。
オンライン講座は、メールでお送りする請求書からカードでお支払いいただけます。
ご家族が代わりにお支払いいただくこともできます。請求書をご家族のメールにお送りします。
カード番号を聞かれることはありますか？
ありません。こちらからお電話でカード番号や暗証番号をお聞きすることは、決してございません。
そのような電話がありましたら、それは当教室ではありません。詐欺ですので、すぐ切ってご連絡ください。
月額コースは自動で引き落とされますか？
いいえ。知らないうちに引き落とされることはありません。
月額コースは、4回分をまとめて初回にお支払いいただく形です。続けるかどうかは、そのつど決めていただけます。
領収書はもらえますか？
はい。その場でお渡しします。オンラインの場合は、ご希望に応じて郵送またはメールでお送りします。
家族が代わりに申し込めますか？
はい、歓迎します。ご家族からの代理申し込み（受講のプレゼント）では、私たちから親御さんへやさしくご連絡し、ご希望によりご様子をご家族へご報告します。くわしくはご家族の方へをご覧ください。
途中でやめられますか？
月額コースはいつでもお休み・退会できます。無理なく続けられることを大切にしています。
道具（AIのアプリなど）にお金はかかりますか？
講座では、無料で使えるAIを中心にご案内します。有料のものをおすすめする場合は、料金と理由を必ず先にご説明し、無断で契約が発生することはありません。